1. Fornitore, accettazione e requisiti
Smart Digital Menu (il “Servizio”) è fornito da Smart Digital Menu / smartdigital.menu. Per domande puoi scrivere a info@smartdigital.menu.
Creando un account o utilizzando il Servizio accetti questi Termini e l’Informativa privacy. Se non li accetti, non utilizzare l’app. Devi avere almeno 18 anni e la capacità di concludere un contratto oppure operare per conto di un’attività che ti ha autorizzato.
La versione attuale è offerta senza un corrispettivo diretto. Eventuali funzionalità future a pagamento, abbonamenti o acquisti saranno presentati con prezzo e condizioni prima che tu assuma un obbligo di pagamento.
2. Funzioni del Servizio
Il Servizio permette di creare e aggiornare profilo del locale, orari, menu digitali, categorie, piatti, bevande, prezzi, descrizioni, immagini, ingredienti, allergeni, tag, traduzioni e temi, e di pubblicare i contenuti tramite link o QR code.
Smart Digital Menu è uno strumento tecnico. Non vende alimenti, non incassa pagamenti, non gestisce prenotazioni e non conclude contratti tra il locale e chi consulta il menu.
Alcune funzioni dipendono da connessione internet, sistema operativo, servizi di terzi o compatibilità del dispositivo. Le funzioni offline consentono di lavorare localmente nei limiti indicati nell’app; una modifica è pubblica solo dopo la corretta sincronizzazione.
3. Account e sicurezza
L’accesso è gestito tramite Firebase Authentication con i metodi resi disponibili nell’app, come email e password, telefono, Google o Apple. Devi fornire informazioni corrette e mantenere aggiornati i recapiti associati all’account.
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali, della sicurezza del dispositivo e delle attività svolte tramite il tuo account. Non condividere l’accesso con persone non autorizzate. Segnala tempestivamente a info@smartdigital.menu accessi sospetti, perdita del dispositivo o compromissione delle credenziali.
Possiamo chiedere una nuova autenticazione per operazioni sensibili, come modifica dei fornitori di accesso o cancellazione definitiva dell’account.
4. Contenuti dell’utente e responsabilità del locale
Mantieni la proprietà dei contenuti che inserisci. Ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e limitata alla durata del rapporto per conservarli, riprodurli, adattarli tecnicamente, pubblicarli e tradurli esclusivamente quanto necessario a fornire, proteggere e migliorare il Servizio.
Dichiari di disporre di tutti i diritti e delle autorizzazioni necessari per testi, immagini, marchi e altri contenuti. Non caricare materiale illecito, ingannevole, diffamatorio, discriminatorio, pericoloso, lesivo della privacy o della proprietà intellettuale altrui.
Il locale è l’unico responsabile dell’accuratezza e dell’aggiornamento di prezzi, disponibilità, ingredienti, allergeni, caratteristiche alimentari e informazioni ai consumatori. Prima della pubblicazione devi controllare i contenuti e rispettare la normativa applicabile alla tua attività.
Non inserire dati personali o sensibili non necessari. Se pubblichi dati o immagini di terzi, sei responsabile della relativa base giuridica, informativa e autorizzazione.
5. Traduzioni automatiche
Le traduzioni automatiche vengono generate solo su tua richiesta tramite un fornitore di intelligenza artificiale descritto nell’Informativa privacy. I testi selezionati vengono trasmessi al fornitore per produrre la traduzione.
Una traduzione automatica può essere incompleta, ambigua o errata. Devi verificarla prima della pubblicazione, in particolare per ingredienti, allergeni, avvertenze, quantità, prezzi e informazioni destinate ai consumatori. Non fare affidamento sulla traduzione come consulenza medica, legale o professionale.
6. Uso consentito e contenuti illeciti
Non puoi usare il Servizio per attività illegali, fraudolente o lesive; accedere o tentare di accedere a dati altrui; aggirare limiti o misure di sicurezza; introdurre malware; effettuare scraping o richieste automatizzate che sovraccaricano l’infrastruttura; rivendere il Servizio senza autorizzazione; o interferire con il suo funzionamento.
Possiamo limitare, rimuovere o disabilitare contenuti e sospendere un account quando vi sono violazioni dei Termini, rischi di sicurezza, richieste dell’autorità, obblighi di legge o pericolo concreto per utenti o terzi. Quando appropriato comunicheremo i motivi e le possibilità di contestazione.
Per segnalare un contenuto pubblico potenzialmente illecito scrivi a info@smartdigital.menu indicando URL o menu interessato, motivo della segnalazione, nome e recapito del segnalante e una dichiarazione in buona fede sull’accuratezza delle informazioni. Tratteremo la segnalazione senza ingiustificato ritardo.
7. Proprietà intellettuale del Servizio
Software, interfaccia, grafica, marchi, documentazione e componenti di Smart Digital Menu appartengono al fornitore o ai rispettivi licenzianti. Ti concediamo un diritto personale, limitato, revocabile, non esclusivo e non trasferibile a usare il Servizio secondo questi Termini.
Non puoi copiare, modificare, vendere, concedere in sublicenza, distribuire, decompilare, effettuare reverse engineering o creare servizi derivati, salvo quanto espressamente consentito dalla legge inderogabile o da una licenza open source applicabile.
Feedback e suggerimenti possono essere usati per migliorare il Servizio senza obbligo di compenso, fermo restando che non trasferisci la proprietà dei tuoi contenuti.
8. Disponibilità, modifiche e servizi di terzi
Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il Servizio disponibile e sicuro, ma non garantiamo funzionamento ininterrotto o privo di errori. Manutenzione, aggiornamenti, reti, hosting, Firebase, fornitori di identità, servizi AI e piattaforme mobili possono causare ritardi o interruzioni.
Possiamo correggere, aggiornare, aggiungere, limitare o interrompere funzioni per esigenze tecniche, operative, di sicurezza o normative. Se una modifica incide in modo rilevante sull’uso del Servizio, forniremo un preavviso ragionevole quando possibile.
I servizi di terzi sono soggetti anche alle condizioni e informative dei rispettivi fornitori. Non controlliamo disponibilità, modifiche o decisioni indipendenti di tali servizi.
9. Durata, sospensione e cancellazione
Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. Puoi cancellare l’account dall’app dopo una verifica recente dell’identità oppure, se è associata un’email verificata, dal sito tramite un link monouso inviato a quell’indirizzo.
La cancellazione rimuove account, menu e dati collegati dai sistemi attivi, fatte salve le informazioni da conservare per legge, sicurezza o gestione di contestazioni. Le copie tecniche residue scompaiono con il normale ciclo di backup, come spiegato nell’Informativa privacy.
Possiamo sospendere o chiudere l’account in caso di violazione grave o ripetuta, rischio per la sicurezza, ordine dell’autorità o cessazione del Servizio. Quando la legge o la sicurezza lo consentono, comunicheremo il provvedimento e le modalità di contestazione.
10. Garanzie e responsabilità
Il Servizio è fornito secondo la disponibilità corrente. Nei limiti consentiti dalla legge, non garantiamo che risponda a ogni esigenza specifica e non siamo responsabili di contenuti dell’utente, traduzioni non verificate, informazioni alimentari inesatte, decisioni commerciali del locale o problemi causati da dispositivi, reti e servizi esterni.
Nella misura consentita dalla legge, non rispondiamo di perdite indirette, mancati profitti, perdita di opportunità, reputazione o dati causate da uso improprio, mancata pubblicazione, indisponibilità temporanea o contenuti dell’utente. L’utente deve conservare copie ragionevoli dei contenuti importanti e verificare l’esito delle pubblicazioni.
Nulla in questi Termini limita diritti o garanzie inderogabili né responsabilità che non possono essere escluse per legge, incluse quelle per dolo, colpa grave o danni alla persona nei casi previsti. Se sei un consumatore, mantieni tutte le tutele inderogabili applicabili.
11. Modifiche ai Termini, legge e contatti
Possiamo aggiornare questi Termini quando cambiano il Servizio, i fornitori o la normativa. La nuova versione indicherà data e numero di versione; per modifiche sostanziali useremo una comunicazione adeguata. L’uso successivo alla data di efficacia vale come accettazione, salvo che la legge richieda un consenso diverso.
Si applica la legge italiana. I consumatori mantengono le protezioni inderogabili del Paese di residenza e possono rivolgersi al giudice competente secondo la normativa applicabile. Prima di una controversia ti invitiamo a contattarci per cercare una soluzione.
Se una disposizione è invalida o inefficace, le altre restano valide. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Non puoi trasferire account o contratto senza autorizzazione; il fornitore può trasferire il rapporto nell’ambito di riorganizzazioni o cessioni, nel rispetto dei tuoi diritti.